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商品介紹
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※部分商品有拆封、輕微使用痕跡為正常現象
※僅接受出貨後10天內,不良品退換貨 (部分商品數量較少,無法換貨時僅可安排退貨)
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※以上說明僅供參考,若有不符請以原廠官方網站為主,不便之處敬請見諒!!
商品規格
保固說明
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鼠墊 | 原廠保固七天新品瑕疵 | ||
滑鼠、滑鼠鼠墊組 | 原廠保固二年 | ||
鍵盤、耳機 | 原廠保固二年 | ||
其他周邊 | 原廠保固一年 | ||
滑鼠&滑鼠鼠墊系列商品保固說明 | |||
●補充說明 : | |||
其他周邊系列商品保固說明 | |||
其他周邊系列商品包含手把、搖桿等系列商品,享有雷蛇原廠保固 一 年。 | |||
可詳閱其保固說明 | |||
補充說明 |
【維修服務條款】
1️⃣ 維修處理時間
一般處理時間為 7~14 個工作天(不含例假日)。如需送回原廠或海外處理,作業時間可能需 1~2 個月不等,敬請見諒。
2️⃣ 處理費用
商品保固為一年者:本公司提供一年內之免費代送維修服務。
商品保固為兩年者:本公司提供首年之免費代送維修服務。第二年送修時,將酌收 NT$240 作為資料處理、聯繫與保管費用。
3️⃣ 非本公司銷售商品
若無法提供購買憑證,將不提供保固服務。
4️⃣ 拆封與檢測說明
為保留產品完整性,本公司不主動拆封測試,請於領回後自行檢查商品功能與外觀。
5️⃣ 損傷判定原則
如有外觀損傷爭議,將一律交由原廠或代理商判定為準,請恕本公司無法提供主觀認定。
6️⃣ 身分核對領件
如遺失維修單據,取件時請出示原登記人之有效身分證明文件,以防冒領。
7️⃣ 非原廠配件說明
送修前請務必卸除所有非原廠附加配件(如防滑貼、鍵帽等)。本公司不保證此類配件之保存或補償。如更換新品後導致配件不再適用,本公司亦不承擔任何責任或補償義務。
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電話:06-2080909
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如有維修或報修相關問題,敬請參考維修流程及常見問題解答(Q&A)。
※以上資料若與官方資料有出入請以原廠資料為主,不便之處敬請原諒!!