團購品專用說明 | |||
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套件、團購相關商品 | 七天新品不良 | ||
一、正常品出廠標準 外觀標準: 對於不影響產品使用的細微瑕疵(如輕微刮痕、嗑碰)視為合理範圍。定義如下: 商品組裝完成後的六個外部可視面(上、下、左、右、前、後),在未撕除保護膜前,若瑕疵痕跡小於 2.0mm,皆屬正常出廠狀況。 功能標準: 鍵盤輸入、燈光等功能正常運作,無使用障礙。 結構標準: 產品組裝完整,無尺寸誤差、變形等導致無法安裝之結構性缺陷。 二、可接受範圍內之輕微瑕疵(非新品不良) 以下為生產過程中常見現象,不屬於新品不良或退換貨範疇: 陽極處理時的掛具掛點痕跡 小於 2.0mm 的 CNC 刀傷或內部刮痕 內部塗層輕微不均、螺絲孔微瑕疵 工具配件(如螺絲起子、夾軸器、拔鍵器)之輕微外觀瑕疵 |
商品驗收與保固說明
驗收時間與方式:
商品到貨後,請於 14 天內完成功能測試。如發現電子功能異常,請儘速聯繫客服處理。
外觀檢查請於未撕除保護膜前完成;一旦拆膜或開始組裝,視為您已完成驗收並接受商品狀態。
保固期間與處理費用:
商品保固期間及範圍以商品頁面標示為準。
自出貨日計算:
-三個月內:提供免費代送維修服務。
-超過三個月:送修時酌收 NT$120 作為資料處理、聯繫與保管費用。
🔒 四、其他維修相關條款
3️⃣ 非本公司銷售商品:無法提供購買憑證者,恕無法提供保固或維修服務。
4️⃣ 拆封與檢測說明:為保產品完整性,送修商品本公司不主動拆封測試;請於領回後自行確認功能與狀態。
5️⃣ 損傷判定原則:如有外觀損傷等爭議,將一律以原廠或品牌代理商之判定為準。
6️⃣ 身分核對領件:如遺失維修單據,取件時請出示原登記人之有效身分證件,以保障您的權益。
7️⃣ 非原廠配件說明:送修前請卸除所有非原廠附加配件(如防滑貼、鍵帽等)。本公司不保證此類配件之保存、退還或補償,若因更換商品導致配件無法再使用,亦不承擔責任。
※以上資料若與官方資料有出入請以原廠資料為主,不便之處敬請原諒!!